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威尼斯5994的售后服务

尊敬的泰富客户： 您好！ 感谢您对我公司的信赖，我公司将本着为客户创造价值的服务精神，让您在购买产品的同时、为您提供完善的售后保障。 一、保修： 自购机之日起您所购买的产品享受一年的免费维修服务，在此期间，本产品出现的任何质量故障，您都不必支付维修所需的任何费用，对于超过保修期的产品，维修所换的配件，保修期为三个月。 二、维修期限： 自接到报修之日起，两个工作日将机器维修完成，如故障原因较复杂，需要更换不常见或核心配件，维修时间需与客户协商解决，我们将遵循时间最短的原则为您服务。 三、维修方式： 1、 上门维修：大型立式机型 2、 返厂维修： (1)台式机型; (2) 需要利用特殊设配返厂调试的仪器。 四、保修协议 1、 保修协议是机器享受保修的唯一凭证，没有保修协议、不享受保修服务。保修协议必须注明“购机日期”并加盖公司保修章。需要保修时，将保修协议和机器一并寄给公司，否则因保修期所引起的争议由客户自己负责。 2、 为了更好的修好机器并不耽误您使用，请将故障现象和您的威尼斯5994的联系方式写清楚，与机器一并寄给公司。 五、有关维修未尽事宜请与本公司客服部协商解决。也可直接与销售代表联络。 六、本公司保留对威尼斯5994的售后服务条款的最终解释权及修改权。

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